Mendorong UMKM Naik Kelas Melalui Penguasaan Data dan Teknologi
Sabtu, 7 Maret 2026, Evermos bersama Semesta Parakarsa menyelenggarakan kegiatan bertajuk “UMKM ke Panggung Startup: Mandiri Mengelola Data Customer dan Multi Channel Marketing” di Evermos Digital Complex, Bandung. Kegiatan ini dihadiri oleh para pelaku usaha dan pebisnis yang ingin memperkuat strategi digital mereka agar mampu bersaing di tengah ekosistem bisnis yang semakin dinamis.
Acara ini diselenggarakan secara hybrid, memungkinkan peserta hadir secara langsung maupun mengikuti secara daring. Melalui kegiatan ini, Evermos menghadirkan ruang belajar sekaligus diskusi strategis mengenai bagaimana pelaku UMKM dapat membangun bisnis yang lebih mandiri melalui penguasaan data pelanggan dan optimalisasi multi channel marketing.
Inisiatif ini menjadi bagian dari komitmen Evermos dalam memperkuat pilar pemberdayaan komunitas, khususnya dalam membantu pelaku usaha agar mampu mengembangkan bisnis secara berkelanjutan melalui pendekatan teknologi dan strategi digital yang relevan dengan kebutuhan saat ini.
Tantangan UMKM dalam Ekosistem Digital Saat Ini
Seiring berkembangnya platform digital, banyak pelaku UMKM memanfaatkan marketplace besar untuk menjangkau konsumen. Namun dalam praktiknya, ketergantungan yang terlalu tinggi terhadap platform pihak ketiga dapat menimbulkan sejumlah tantangan bagi pelaku usaha.
Biaya platform yang terus meningkat serta fragmentasi data pelanggan membuat banyak bisnis kesulitan mengelola hubungan jangka panjang dengan konsumen mereka. Dalam kondisi ini, pelaku usaha sering kali harus terus mengeluarkan biaya promosi untuk menjangkau audiens yang sebenarnya sudah pernah berinteraksi dengan bisnis mereka.
Situasi tersebut menyebabkan pelaku usaha kehilangan kendali terhadap aset penting dalam bisnis digital, yaitu data pelanggan. Padahal, pengelolaan data yang baik dapat membantu bisnis memahami perilaku konsumen, membangun strategi pemasaran yang lebih efektif, serta menciptakan pertumbuhan usaha yang lebih berkelanjutan.
Melalui kegiatan ini, Evermos bersama Semesta Parakarsa ingin memperkenalkan paradigma baru kepada pelaku UMKM, yaitu mengubah pendekatan dari sekadar membayar biaya platform menjadi investasi data yang dapat menjadi aset bisnis jangka panjang.
Menghadirkan Perspektif Praktis dari Para Praktisi
Acara ini menghadirkan berbagai narasumber yang memiliki pengalaman dalam pengembangan bisnis digital dan ekosistem startup.
Kegiatan dibuka dengan keynote speech oleh Ilham Taufiq, Co-Founder Evermos, yang membahas pentingnya membangun fondasi bisnis berbasis data di era ekonomi digital. Pemahaman terhadap data pelanggan dinilai menjadi salah satu kunci bagi pelaku usaha untuk memperkuat strategi pemasaran sekaligus meningkatkan loyalitas konsumen.
Sesi diskusi panel kemudian menghadirkan sejumlah praktisi yang berbagi perspektif dan pengalaman mereka dalam mengelola bisnis berbasis teknologi. Panel diskusi ini diikuti oleh:
-
Ilham Taufiq, Co-Founder Evermos
-
Deti Fitriani, Affiliatorch Project Manager
-
Rifki Tri Sudrajat, CEO PSTrain
-
Rizky Lazuardi, Digital Business Parakarsa
Diskusi panel dipandu oleh Irfan Fakhri Muhammad, Founder Parakarsa, yang sekaligus berperan sebagai moderator dan MC dalam kegiatan ini.
Melalui sesi ini, peserta diajak memahami bagaimana strategi pengelolaan data pelanggan dapat membantu bisnis mengoptimalkan berbagai kanal pemasaran secara terintegrasi, sehingga mampu menjangkau pasar yang lebih luas tanpa kehilangan kendali terhadap informasi pelanggan.
Transformasi dari Ketergantungan Platform menuju Kemandirian Digital
Salah satu fokus utama dalam kegiatan ini adalah memperkenalkan pendekatan praktis bagi pelaku usaha untuk mengelola data pelanggan secara mandiri.
Peserta diperkenalkan dengan konsep integrasi teknologi yang memungkinkan bisnis mengelola informasi pelanggan secara lebih terstruktur. Pendekatan ini tidak hanya membantu pelaku usaha memahami perilaku konsumen, tetapi juga memungkinkan mereka membangun strategi pemasaran yang lebih terukur.
Melalui integrasi Okesta sebagai pusat kendali data serta Everpro Shipping untuk efisiensi logistik, pelaku usaha diperkenalkan pada cara mengelola operasional bisnis yang lebih efisien sekaligus membangun aset digital yang dapat digunakan untuk pengembangan bisnis jangka panjang.
Pendekatan ini mendorong setiap aktivitas operasional yang dilakukan oleh pelaku usaha tidak hanya menjadi biaya, tetapi juga dapat menjadi investasi informasi yang memperkuat fondasi bisnis mereka di masa depan.
Membedah Fragmentasi Data secara Praktis
Dalam sesi pembelajaran yang disampaikan, para peserta juga diajak untuk memahami bagaimana fragmentasi data sering terjadi dalam aktivitas bisnis digital.
Banyak pelaku usaha menggunakan berbagai platform sekaligus untuk menjual produk mereka, mulai dari marketplace, media sosial, hingga kanal komunikasi langsung dengan pelanggan. Tanpa sistem pengelolaan data yang terintegrasi, informasi pelanggan dari berbagai kanal ini sering kali tersebar dan sulit dianalisis.
Melalui pendekatan yang dibahas dalam kegiatan ini, pelaku usaha diperkenalkan pada cara membangun sistem pengelolaan data yang lebih rapi dan terukur. Hal ini memungkinkan mereka untuk memahami perjalanan pelanggan secara lebih menyeluruh serta merancang strategi pemasaran yang lebih efektif.
Dengan penguasaan data yang lebih baik, pelaku usaha dapat meningkatkan efisiensi biaya pemasaran sekaligus membangun hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan.
Kolaborasi untuk Memperkuat Ekosistem UMKM
Kegiatan UMKM ke Panggung Startup menjadi contoh bagaimana kolaborasi antara berbagai pihak dapat membuka ruang pembelajaran baru bagi pelaku usaha.
Melalui sinergi antara Evermos, Semesta Parakarsa, serta para praktisi di bidang bisnis digital dan logistik, acara ini menghadirkan ekosistem pembelajaran yang memungkinkan pelaku usaha memahami strategi bisnis yang lebih relevan dengan perkembangan industri saat ini.
Kolaborasi ini tidak hanya menghadirkan wawasan baru bagi peserta, tetapi juga memperkuat jaringan antar pelaku usaha yang memiliki semangat untuk terus berkembang.
Mendorong UMKM Menuju Ekosistem Bisnis yang Berkelanjutan
Melalui kegiatan ini, Evermos berharap para pelaku UMKM dapat memperluas perspektif mereka dalam membangun bisnis digital. Penguasaan data pelanggan serta integrasi teknologi menjadi langkah penting dalam menciptakan model bisnis yang lebih mandiri dan berkelanjutan.
Transformasi dari ketergantungan pada platform eksternal menuju pengelolaan aset data yang mandiri diharapkan dapat membantu pelaku usaha memperkuat daya saing mereka di tengah dinamika ekonomi digital.
Dengan terus menghadirkan ruang kolaborasi dan pembelajaran bagi komunitas pelaku usaha, Evermos berkomitmen untuk mendorong pertumbuhan UMKM Indonesia agar mampu berkembang secara berkelanjutan dan memberikan kontribusi yang lebih luas bagi perekonomian.
